Fahmi, N., Irawan, D. ., Ramadhan, F. ., iqbal , M. . and Sundawa, F. . (2025) “Evaluasi Efektivitas Sistem Manajemen Pelanggan (CRM) pada Perusahaan Telekomunikasi Indonesia Segmen Private Banking Service dalam Meningkatkan Pengawalan Order”, Jurnal Sosial Teknologi, 5(7), pp. 2998–3010. doi: 10.59188/jurnalsostech.v5i7.32327.