Fahmi, Nur, Debi Irawan, Febriyansyah Ramadhan, Muhammad iqbal, and Firdiansyah Sundawa. “Evaluasi Efektivitas Sistem Manajemen Pelanggan (CRM) Pada Perusahaan Telekomunikasi Indonesia Segmen Private Banking Service Dalam Meningkatkan Pengawalan Order”. Jurnal Sosial Teknologi 5, no. 7 (July 30, 2025): 2998–3010. Accessed October 31, 2025. https://sostech.greenvest.co.id/index.php/sostech/article/view/32327.