Susanti, Leni. “Analisis Kepuasan Pelanggan Terhadap Kualitas Produk Dan Pelayanan Dengan Menggunakan Komparasi Fuzzy Inference System”. Jurnal Sosial Teknologi 2, no. 4 (April 15, 2022): 378–386. Accessed September 19, 2024. https://sostech.greenvest.co.id/index.php/sostech/article/view/366-376.