Pengaruh Motivasi dan Partisipasi Karyawan Terhadap Pendapatan Perhotelan

Abstract

Latar belakang: Persaingan dalam bidang pelayanan jasa perhotelan menjadi semakin ketat,
dimana hampir pada setiap kota-kota besar terdapat perusahaan pelayanan jasa.
Tujuan penelitian: Untuk mengetahui dan menganalisa pengaruh motivasi dan partispasi
karyawan terhadap pendapatan perhotelan.
Metode penelitian: Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang dan data
sekunder. Penelitian ini adalah jenis penelitian kuantitatif. Peneliti mengolah data yang telah
dikumpulkan dengan menggunakan metode analisis deskriptif dalam melihat upaya-upaya apa
yang dilakukan oleh pihak perusahaan untruk meningkatkan pendapatannya yang menggunakan
metode pengukuran deviasi rata-rata atau mean deviation.
Hasil penelitian: Motivasi dan partisipasi karyawan pada karyawan pada Hotel CLARO
(Clarion and Convention) cukup baik sehingga memengaruhi tingkat pendapatan perhotelan
dengan rata-rata motivasi dan partisipasi karyawan yang dihasilkan adalah cukup baik dengan
nilai deviasi rata-rata (Vs) = 3-3,9, dimana selama ini para karyawan dalam melaksanakan
tugasnya selalu berhasil dengan baik dan memuaskan bagi pengguna jasa perhotelan.
Kesimpulan: Motivasi dan partisipasi yang melekat pada segenap karyawan pada Hotel CLARO
(Clarion and Convention) cukup baik sehingga memengaruhi tingkat pendapatan perhotelan,
sehingga perlu pemenuhan kebutuhan karyawan baik mengenai gaji maupun pemberian
tunjangan atau bonus, dapat memotivasi untuk berperan aktif dalam pencapaian tujuan
perusahaan. Berdasarkan segi tanggungjawab para karyawan perlu untuk ditingkatkan dalam
mencapai tujuan yang ingin di raih oleh perusahaan untuk dapat meningkatkan keuntungan
perusahaan. Meningkatnya pendapatan perhotelan berkaitan erat dengan kesejahteraan yang akan
menciptakan hubungannya yang baik antar karyawan dan pimpinan.