Analisis Pengaruh Kompetensi Karyawan dan Competence-Job Fit terhadap Kinerja Bisnis dengan Kepuasan dan Kinerja Karyawan sebagai Variabel Mediasi
DOI:
https://doi.org/10.59188/jurnalsostech.v6i3.32731Keywords:
Kompetensi Karyawan, Competence-Job Fit, Kinerja Bisnis, Kepuasan dan Kinerja KaryawanAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Kompetensi Karyawan dan Competence-Job Fit Terhadap Kinerja Bisnis Dengan Kepuasan dan Kinerja Karyawan Sebagai Variabel Mediasi (Studi Kasus pada PT Pegadaian Kantor Area Pati). Melalui pendekatan kuantitatif, data dikumpulkan menggunakan kuesioner yang disebarkan kepada 126 karyawan PT Pegadaian Kantor Area Pati,. Teknik analisis data menggunakan metode Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa 1) Kompetensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan; 2) kompetensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan; 3) Competence job-fit berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan; 4) competence job-fit berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan; 5) Kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan; 6) Kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja bisnis; 7) Kinerja karyawan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja bisnis; 8) Kepuasan kerja dapat memediasi pengaruh positif dan signifikan kompetensi terhadap kinerja bisnis; 9) Kepuasan kerja dapat memediasi pengaruh positif dan signifikan competence job-fit terhadap kinerja bisnis; 10) Kinerja karyawan dapat memediasi pengaruh positif dan signifikan kompetensi terhadap kinerja bisnis; 11) Kinerja karyawan dapat memediasi pengaruh positif dan signifikan competence job-fit terhadap kinerja bisnis. Penelitian ini menunjukkan bahwa kompetensi karyawan dan kesesuaian kompetensi-pekerjaan berpengaruh positif terhadap kinerja bisnis melalui kepuasan dan kinerja karyawan sebagai variabel mediasi.
References
Ahmad, M. R., & Raja, R. (2021). Employee job satisfaction and business performance: the mediating role of organizational commitment. Vision, 25(2), 168–179.
Alfaiz, Jamaludin & Nandang (2025). The Influence Of Job Satisfaction And Welfare On Employee Performance Pt. Sumber Adiluhung Kahuripan. Management Studies and Entrepreneurship Journal Vol 6. 5:3076-3088.
Ambalele E (2023). Pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Nampar nos ruteng. Jurnal Ekonomi Prioritas. Vol. 3, No. 3.
Anam. M.C., S. Ravitasari., L.K. Nisa., dan A.L. Larassaty. 2023. Human Capital: Kompetensi Karyawan Untuk Meningkatkan Kinerja di UMKM Tas Kecamatan Tanggulangin. Jurnal Ilmiah Swara Manajemen. 3(2). 394-408.
Aprilianti, N., Surtiani, A., & Johan, A. (2023). Kinerja Bisnis UMKM Kota Bandung : Peran Strategi Bauran Pemasaran Dan Kualitas Pelayanan (Studi Pada Rumah Makan Sambel Mitoha Bandung). Management Studies and Entrepreneurship Journal. 4 (6), 8450-8461.
Asmara & Fauzia (2025). The Influence of Employee Information System, Employee Competence and Person-Jobfit on the Performance of XYZ Health Center Employees with Job Satisfaction as a Mediation Variable. Al-Kharaj: Journal of Islamic Economic and Business P-ISSN: 2686-262X; E-ISSN: 2685-9300.
Augustine, Sunaryo & Firmansyah (2022). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Juremi: Jurnal Riset Ekonomi Vol.2 No.1 Juli
Ayuwangi, Hadi, Wardoyo & Budiono (2024). The Influence Of Job Satisfaction And Self-Efficacy On Employee Performance Through Organizational Commitment As An Intervening Variable. Indonesian Interdisciplinary Journal of Sharia Economics (IIJSE) Vol. 7. No. 1 (2024). Page: 716-738.
Bagia, Cipta, Yudiatmaja & Heryanda (2021). The Influence of Competency and Work-Job Fit on the Work-Engagement and Its Impact on The Employee’s Performance of District Government. Advances in Economics, Business and Management Research, volume 197. 6th International Conference on Tourism, Economics, Accounting, Management, and Social Science (TEAMS 2021)
Diansyah & Admiral (2024). The Influence of The Work Environment and Company Image on Employee Performance with Work Motivation as a Moderator at The Nizam Zachman Samudera Fishing Port Jakarta. Jornal Of Business & Behavior Entrepreneurship, 8(2), 1-13.
Fauziek & Yanuar (2021). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Stres Kerja Sebagai Variabel Mediasi. Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan, Volume III No. 3/2021 Hal: 680-687.
Gazi, M.A.S., Yusof, M.F., Islam, M.A., Amin, M.B., & Senathirajah, A.R. (2024). Analyzing the impact of employee job satisfaction on their job behavior in the industrial setting: An analysis from the perspective of job performance. Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity. 10.
Ginting, N.N., Sitompul, M.M., & Deborah, R. (2022). Pengaruh Kompetensi, Komunikasi, dan Pelatihan Terhadap kinerja Karyawan PT. Sari Makmur Tunggal Mandiri. Management Studies and Entrepreneurship Journal. 3 (3), 927-936.
Ginting, Nurhayati & Sukmawati (2024). The Relationship Between Employee Satisfaction and Corporate Financial Performance: A Systematic Review. ATESTASI: Jurnal Ilmiah Akuntansi Vol 7, Issue 2, (2024), 1054 – 1071.
Hawi, Mintarti & Lestari (2025). The Effect Of Person Job Fit And Intrinsic Motivation And Discipline On Job Satisfaction And Employee Performance At The Youth And Sports Office Of East Kutai Regency. Ijamesc, Vol. 3 No. 4, August 2025 DOI: https://doi.org/10.61990/ijamesc.v3i4.569.
Hendriyani, M. (2018). Pengaruh Kesesuaian Kompetensi dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan PT Rutan Surabaya. Jurnal Kompleksitas, 7(1).
Kamsariaty. (2024). Manajemen Kepuasan Kinerja Karyawan Dalam Kegiatan Bongkar Muat Peti Kemas pada PT Seroja Cabang Banjarmasin. Jurnal Riset Inspirasi Manajemen dan Kewirausahaan Volume 8 No. 2. 113-116
Lestari, Edward & Sumarni (2024). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Komitmen Keorganisasian Pegawai Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Dinas Kearsipan Dan Perpustakaan Kota Jambi. Jurnal Dinamika Manajemen Vol.12. No.3, Juli - September 2024, ISSN: 2338-123X (print); 2355-8148 (online)
Lubis, W.F.N.M., & Nasution, M.I. (2024). Person Job Fit Terhadap Employee Performance Dimediasi Work Life Balance Dan Job Involment. COSTING:Journal of Economic, Business and Accounting, 7(3).
Margono, S., & Sutianingsih. (2025). Pengaruh Kompetensi dan Person-Organization Fit Terhadap Kinerja Karyawan dengan Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Intervening. Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 7(4), 1574 –. https://doi.org/10.47467/alkharaj.v7i4.6736.
Mon, D.D., & Siagian, C. (2024). Factors Affecting Employee Performance in Manufacturing Companies: Empirical Studies in Batam City. TIJAB (The International Journal of Applied Business). 8 (1), 32-44.
Muhtadi (2023). The Influence of Ability and Motivation on Employee Performance on Company Progress West Science Journal Economic and Entrepreneurship Vol. 1, No. 01, January 2023, pp. 09-14.
Nong, N, T., Phuong, N.Q., & Ducson, H. (2024). The effect of employee competence and competence – job – fit on business performance through moderating role of social exchange: A study in logistics firms. The Asian Journal of Shipping and Logistics. 40, 187-197.
Nugraha and A. Ramdansyah, “Peran Mediasi Kepuasan Kerja Terhadap Hubungan Person-Job Fit Dengan Kinerja Pegawai”, BIEJ, vol. 4, no. 2, pp. 165-173, Sep. 2022.
Nugraha, R.N., & Handayani, D. (2024). Employee Performance Indicators at PT. Idea Indonesia Tbk. West Science Social and Humanities Studies. 2 (3), 518-525.
Nurhayati, Liswandi & Hendrian (2024). Pengaruh Person Job Fit dan Person Organization Fit terhadap Kinerja dengan Job Satisfaction Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Pada Direktorat Jenderal Pengelolaan Kelautan dan Ruang Laut). Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi. Vo. 5, No. 6. DOI: https://doi.org/10.31933/jemsi.v5i6. Received: 16 Juli 2024, Revised: 03 Agustus 2024, Publish: 09 Agustus 2024 https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/.
Paraswati, S.N. (2018). Pengaruh Kompetensi Sumber Daya Manusia Terhadap Kinerja Bisnis Wanita Batik Mangrove Surabaya. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen. 7 (3), 1-16.
Parlindungan, M. (2025). Pengaruh Kompetensi Karyawan Dan Kesesuaian Kompetensi-Pekerjaan Terhadap Kinerja Karyawan Dan Dampaknya Pada Kinerja Bisnis (Studi Pada PT. Pegadaian Area Manado 1). IJEMA : Indonesian Journal of Economics, Management, and Accounting.2 (6), 1858-1861
Pasaribu (2024). The Effect Of Job Satisfaction On Employee Performance Of PT. Saraswanti Anugerah Makmur Medan Branch. Jurnal Manajemen Program Studi Manajemen STIE SULTAN AGUNG Volume 10 – Nomor 2, Desember 2024, (Hlm. 275-284) Publikasi daring di: http://www.maker.ac.id/index.php/maker.
Pertama, J.P., & Indiyati, D. (2025).The Influence Of Employee Engagement On Employee Performance And Company Performance At Pt. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. International Journal of Science, Technology & Management. 693-701.
Pratama, F. P., & Rini, H. P. (2025). Peran Mediasi Kepuasan Kerja Pada Pengaruh Kompetensi Terhadap Kinerja Karyawan. Permana : Jurnal Perpajakan, Manajemen, Dan Akuntansi, 17(3), 1039–1052. https://doi.org/10.24905/permana.v17i3.1058.
Purbaningrum, N. W., & Tjahjaningsih, E. (2024). The Effect of Person-Organization Fit and Person-Job Fit on Performance with Organizational Citizenship Behavior as Mediation. Indonesian Interdisciplinary Journal of Sharia Economics (IIJSE), 7(3), 5218-5237.
Puspitasari, S.D., Abadiyah, R., & Sumartik. (2024). Dampak Kesesuaian Pekerjaan, Ketidakamanan, dan Stres terhadap Kinerja di Indonesia. Journal Pemberdayaan Ekonomi dan Masyarakat Vol: 1, No 2, 1-20.
Putri & Nawatmi (2024). Pengaruh kepuasan kerja dan motivasi kerjaterhadapkinerja karyawan PT. Darya varia laboratoria tbk – semarang. JIMEA | Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi)Vol. 8 No. 1, 2024.
Rahayu, Mansyur & Ismail (2024). Pengaruh Kinerja Karyawan Terhadap Suksesnya Suatu Perusahaan. Jurnal Media Akademik (JMA) Vol.2, No.12 Desember 2024 e-ISSN: 3031-5220; DOI: 10.62281.
Rodliyah, M. I., Musliyana, & Sunarti. (2024). Memahami Konsep Kompetensi Karyawan Sebagai Bagian dari Perencanaan SDM. Cemerlang: Jurnal Manajemen Dan Ekonomi Bisnis, 4(3), 127–135
Safitri, C.N., & Handoyo, S.E. (2024). Determinan Kinerja Bisnis Umkm. Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan. 6 (1), 21-28.
Saing, B., & Eprianto, I. (2025). Strategies to Improve Employee Performance Through Employee Engagement, Organizational Culture, Work Motivation, and Job Satisfaction on Employee Performance. Integrated Journal of Business and Economics. 38-52
Sari & Sojanah (2023). The Influence of Job Satisfaction on Job Performance is Mediated by Organizational Commitment. Businnes Innovation and Entrepreneurship Journal. Volume 5 No.4. DOI: https://doi.org/ 10.35899/biej.v5i4. 924.
Sari & Sutarmin (2025). The Influence Of Job-Organizational Fit, Jobdescription, And Employee Competence On Employee Performance At Mulyorejo Police Station. Majority Science Journal (MSJ) Vol. 3 No. 2, May 2025 P-ISSN: 0000-0000; E-ISSN: 3025-1990 Available : https://jurnalhafasy.com/index.php/msj. DOI: https://doi.org/10.61942/msj.v3i2.314.
Shah & Ayub (2021). The Impact Of Person-Job Fit, Personorganization Fit On Job Satisfaction. Journal of Entrepreneurship, Management and Innovation Volume 3, Issue 1, January 2021.
Simanjuntak, Ningsih & Oktasia (2025). Pengaruh Person Job Fit Terhadap Komitmen Organisasional Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi pada Guru Sekolah X) HEMAT: Journal of Humanities Education Management Accounting and Transportation E-ISSN: 3032-1875 P-ISSN: 3032-3843 Vol. 2 No. 1 Februari 2025.
Sualang, R.V., Sumual, T.E.M., Winerungan, R.R. (2021). Pengaruh kompetensi karyawan dan komitmen kerja terhadap kinerja organisasi pada pt. Pegadaian (persero) cabang tomohon. 2 (1), 64-75.
Suristya dan Adi (2021) Pengaruh Kompetensi Karyawan Dan Motivasi Terhadap Kinerja Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi (Jmbi Unsrat). VOL.8 NO.1.
Trysantika, S., Frianto, A., Kistyanto, A., & Fazlurrahman, H. (2023). The Effect of Person-Job Fit on Employee Performance Through Job Satisfaction as an Intervening Variable. Social Science Studies. 3 (6), 470-484. DOI: 10.47153/sss36.7892023.
Vosloban (2017). The Influence of the Employee's Performance on the company's growth - a managerial perspective. Procedia Economics and Finance 3. 660 – 665.
Widyastuti, T., & Ratnaningsih, I. Z. (2018). Hubungan Antara Person Job-Fit Dengan Kepuasan Kerja Pada Karyawan Kantor Pusat Bank Jateng Semarang. Empati, 7(3), 73–79
Yusril, B. (2024). Peran Kompetensi dalam Mendorong Efektivitas Penempatan Kerja dan Kinerja Karyawan. YUME: Journal of Management, 7(3), 769-780.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Ramadanny Samuel Tucunan, Hananiel Mennoverdi Gunawan
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Authors who publish with this journal agree to the following terms:
- Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International (CC-BY-SA). that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work.
