Peran Kepala Desa dalam Memberikan Pelayanan Prima di Desa Soket Laok Kecamatan Tragah Kabupaten Bangkalan
DOI:
https://doi.org/10.59188/jurnalsostech.v1i3.41Keywords:
Peran kepala desa, Pelayanan prima, Kesejahteraan rakyatAbstract
Dalam rangka penyelenggaraan pemerintahan desa, yang terpenting adalah bagaimana pemerintah desa dapat meningkatkan kesejahteraan rakyatnya, dapat memberikan pelayanan kepada masyarakat desa, dan meningkatkan daya saing desa-desanya. Hanya dengan menangani urusan yang menjadi kewenangan desa secara tepat, tujuan ini dapat tercapai. Kepala desa diharapkan dapat menyelesaikan berbagai masalah masyarakat, mulai dari masalah administrasi hingga pribadi. Situasi ini juga terjadi pada Pemerintah Desa Soket Laok di Kecamatan Telaga, Kabupaten Bangkalan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui peran kepala desa dalam memberikan pelayanan yang berkualitas kepada masyarakat sehingga dapat dijadikan bahan evaluasi untuk memberikan pelayanan yang berkualitas. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif. Saat melakukan penelitian, penulis mengamati dan mengumpulkan data tentang warga Desa Soket Laok mulai dari kepala desa, kader desa dan warga desa, serta memperoleh informasi dengan melihat proses pengabdian kepada masyarakat. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa peran Lurah Soket Laok dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat pedesaan dinilai sangat baik dan memuaskan.
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2021 Hendik Iswanto
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Authors who publish with this journal agree to the following terms:
- Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International (CC-BY-SA). that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work.