Perancangan Aplikasi Pelatihan dan Sertifikasi Security Guna Mendukung Profesionalitas Kerja Pengamanan (Studi Kasus: PT Desa Sarana Mutiara)

Authors

  • Hafizh Zaldy Alviansyah univ
  • Ocva Widi Saputra Sekolah Tinggi Teknologi Informasi NIIT
  • Tedi Sofyan Sekolah Tinggi Teknologi Informasi NIIT
  • Arisantoso Arisantoso Sekolah Tinggi Teknologi Informasi NIIT

DOI:

https://doi.org/10.59188/jurnalsostech.v5i4.32091

Keywords:

Pelatihan Keamanan, Sertifikasi, Aplikasi Pelatihan, Profesionalisme Kerja

Abstract

Personel keamanan memainkan peran penting dalam menjaga keselamatan dan ketertiban di berbagai lingkungan, namun tantangan dalam metode pelatihan tradisional, seperti akses terbatas, biaya tinggi, dan kurangnya pemantauan, dapat menghambat pengembangan standar profesional. Studi ini mengatasi tantangan ini dengan menganalisis efektivitas program pelatihan dan sertifikasi untuk personel keamanan dan mengembangkan aplikasi berbasis web untuk mendukung pengembangan profesional mereka yang berkelanjutan. Dengan menggunakan pendekatan kualitatif, data dikumpulkan melalui kuesioner, wawancara, dan observasi di PT. Desa Sarana Mutiara adalah penyedia layanan keamanan nasional di Indonesia. Penelitian ini menerapkan metodologi User-Centered Design (UCD) untuk mengembangkan platform pelatihan yang responsif dan interaktif yang disesuaikan dengan kebutuhan pengguna. Temuan menunjukkan bahwa pelatihan bersertifikat meningkatkan kepercayaan diri, kesiapan, dan kompetensi personel keamanan. Namun, masalah aksesibilitas dan literasi digital yang terbatas di antara beberapa pengguna dicatat sebagai hambatan. Aplikasi berbasis web yang dikembangkan dalam penelitian ini menawarkan fitur-fitur seperti modul pelatihan interaktif, simulasi sertifikasi, forum diskusi, pelacakan kinerja digital, dan e-sertifikat, memberikan pengalaman belajar yang lebih fleksibel dan efisien. Studi ini menyoroti potensi alat digital untuk meningkatkan hasil pelatihan dan merekomendasikan implementasi yang lebih luas untuk mendukung pengembangan keterampilan yang berkelanjutan. Penelitian ini menyumbangkan pendekatan digital terintegrasi baru untuk pelatihan keamanan yang menjembatani kesenjangan dalam studi sebelumnya yang berfokus pada strategi keamanan siber dan desain pekerjaan di sektor lain, menawarkan solusi praktis untuk meningkatkan profesionalisme personel keamanan garis depan.

Downloads

Published

2025-04-22

How to Cite

Alviansyah, H. Z., Saputra, O. W., Sofyan, T. ., & Arisantoso, A. (2025). Perancangan Aplikasi Pelatihan dan Sertifikasi Security Guna Mendukung Profesionalitas Kerja Pengamanan (Studi Kasus: PT Desa Sarana Mutiara). Jurnal Sosial Teknologi, 5(4), 852–874. https://doi.org/10.59188/jurnalsostech.v5i4.32091

Issue

Vol. 5 No. 4 (2025): Jurnal Sosial dan Teknologi

Section

Articles

License

Copyright (c) 2025 Hafizh Zaldy Alviansyah, Ocva Widi Saputra, Tedi Sofyan3, Arisantoso

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Authors who publish with this journal agree to the following terms:

  • Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International (CC-BY-SA). that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal.
  • Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
  • Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work.